苦情内容
申請日：2021/04/23
内 容：行事の参加について。本児が集団参加できないことを想定したような扱いを保育者から受けていたと感じた。今までの療育指導内容や適切な援助方法を担任に再三伝えてきたにもかかわらず、その内容が全く反映されていないことに憤りを感じた
第三者委員会への報告の要否：要
苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否：否
解決・改善
解決日：2022/03/31
経過、結果：
保護者と面談をし、改めて園での関わりについて見直しをした。なるべく固定の保育者が関わるようにすることで、十分とは言えないが少しずつ歩み寄りが見られた。